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Para cualquier incidencia o error en el proceso de compra puedes contactar con atención al cliente del servicio de venta de entradas desde este correo: info@ayudaeventos.com
CONDICIONES DE VENTA PARA EL ESPECTÁCULO
- El organizador se reserva el derecho de no permitir el acceso al recinto una vez iniciado el espectáculo.
- Al entrar, el público puede estar sujeto a un registro según Ley. No estará permitido el acceso con cualquier tipo de objeto que el organizador considere peligroso, o a aquellas personas que se encuentren bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas, Así mismo, Queda prohibida la introducción y exhibición de pancartas, símbolos o leyendas que impliquen una incitación a la violencia, así como la venta no autorizada por el organizador de bebidas y comidas.
- El organizador se reserva el derecho de admisión.
- Queda totalmente prohibido filmar o grabar este acto sin autorización expresa del organizador.
- Por motivos de seguridad la entrada a la sala será por orden de llegada y habrá que respetar el aforo limitado que hay en cada zona, que será indicado por el equipo de seguridad. Los conciertos serán con asientos.
- Ante la situación de crisis sanitaria actual y según surgan los acontecimientos, los horarios de los eventos pueden verse modificados. En este caso se notificará individualmente a cada usuario así como en rrss.
- Es obligatorio el uso de mascarilla para acceder al recinto así como para transitar en las zonas comunes del recinto (barra, wcs, pasillos..)
- Queda terminantemente prohibido cambiar de zona asignada durante el concierto, por motivos de seguridad.
- Una vez finalizado el concierto la sala se abre al público que asiste con reserva de mesa. Si el usuario quiere permanecer en la sala más tiempo tras el concierto, ha de solicitarlo al equipo de seguridad de su zona y en caso de tener aforo, les indicará la zona donde pueden permanecer durante más tiempo.
- La entrada no puede ser objeto de devolución, ni cambio, salvo cancelación total del evento, o modificación de la fecha de celebración del mismo. La Promotora se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar cualquiera de las actividades y actuaciones propuestas en el cartel. Si la cancelación es total la Promotora devolverá el importe de la entrada en las condiciones que se publicarán por este mismo medio, a excepción del coste de distribución, al tratarse éste de un servicio prestado por los canales de venta en el momento de la compraventa de la entrada. En ningún caso se devolverá el importe de las entradas si la cancelación se ha producido una vez comenzado el concierto.
- El incumplimiento de las medidas de seguridad indicadas en el recinto será de motivo de expulsión inmediata de la instalación sin derecho a la devolución de la entrada
